Exercice Systeme D'information : Données, Modèles et Organisation d'une Entreprise
3. Définir les termes suivants :
4. Un système est un ensemble des éléments en interaction, organisés en fonction d'un objectif à atteindre. (0.5 pt)
5. Un modèle est une représentation simplifiée de la réalité en vue de réaliser quelque chose. (0.5 pt)
6. Une DF: b est dite en DF de a si pour toute valeur de a, il existe 1 et 1 seule valeur de b. (0.5 pt)
7. Une dépendance complète : la dépendance fonctionnelle doit être de tout l'identifiant. (0.5 pt)
8. Une dépendance directe : une propriété doit dépendre directement de l'identifiant, et non pas par l’intermédiaire d'autres propriétés (par transitivité). (0.5 pt)
9. Cahier des charges : c'est un document qui vise à définir les spécifications de base d'un produit ou d'un service à réaliser. (0.5 pt)
10. Qu'est-ce qu'une organisation ?
Une organisation est un ensemble de personnes, de techniques, de procédés, de méthodes et de matériels mis en œuvre de manière coordonnée dans un but économique, social ou administratif.
11. Quels sont les trois types principaux d'organisation ?
- Organisation économique : entreprise
- Organisation sociale : caisse d’assurance
- Organisation administrative : APC, rectorat, etc.
12. Quelles sont les caractéristiques de la structure d'une entreprise ?
- Spécialisation : mode et degré de division du travail
- Coordination : modes de collaboration entre unités
- Formalisation : degré d’explicitation des règles de fonctionnement
13. Quelles sont les quatre fonctions principales de l’entreprise ?
- Fonction commerciale (Achat, Vente, Marketing)
- Fonction financière
- Fonction de production
- Fonction administrative (Prévoir, Organiser, Commander, Coordonner, Contrôner)
14. Qu'est-ce qu'une entreprise selon l'approche économique ?
Une entreprise est une unité de production.
15. Définissez une entreprise selon l'approche sociologique.
Une entreprise est composée de trois acteurs principaux : apporteurs de capitaux, dirigeants et salariés, chacun ayant ses propres objectifs.
16. Qu'est-ce qu'une structure hiérarchique ?
C’est une organisation où chaque individu est responsable de tous ceux placés en dessous de lui dans la hiérarchie.
17. Décrivez la structure matricielle d’une entreprise.
Elle croise différentes spécialisations (fonction et produit, technologie et produit, etc.) et permet aux managers d’avoir des responsabilités opérationnelles et fonctionnelles.
18. Quelle est la différence entre une décision programmable et non programmable ?
- Décision programmable : répétitive, basée sur des procédures définies (ex. gestion des stocks)
- Décision non programmable : unique, nécessitant réflexion et analyse (ex. lancement d’un nouveau produit)
19. Quels sont les trois sous-systèmes d’une entreprise dans l’approche systémique ?
- Système de décision (ou pilotage)
- Système d’information
- Système opérant
20. Quels sont les niveaux de classification des décisions selon leur importance ?
- 1er niveau : Objectifs à long terme (10 ans)
- 2e niveau : Objectifs à moyen terme (5 ans)
- 3e niveau : Objectifs à court terme (1 an)
21. Quels éléments composent un organigramme d’entreprise ?
- Niveaux hiérarchiques
- Liaisons hiérarchiques et fonctionnelles entre services
22. Quelles sont les étapes de la prise de décision dans une entreprise ?
- Identification du besoin de décision
- Recherche des options
- Choix d’une option
23. Quelles sont les fonctions principales du système d'information ?
- Collecter
- Traiter
- Stocker
- Diffuser l’information
24. Qu’est-ce qu’une structure divisionnelle ?
Un modèle où l’entreprise est divisée en unités autonomes selon les marchés ou produits.
25. Quelles sont les missions principales du système d’information ?
- Recevoir et traiter les informations
- Aider à la prise de décision
- Assurer la circulation des informations dans l’entreprise
26. Quelles sont les caractéristiques d'une entreprise publique en termes de structure ?
- Spécialisation moyenne
- Coordination étroite
- Formalisation forte
27. Qu'est-ce qu'un organigramme et quel est son rôle ?
Un graphique représentant la structure de l’entreprise et les relations hiérarchiques entre services.
28. Quels sont les composants de la structure "Staff and Line" ?
- Line : structure hiérarchique pyramidale
- Staff : équipe de conseil et supervision
29. Citez les cinq grands types de structures organisationnelles.
- Structure hiérarchique
- Structure fonctionnelle
- Structure divisionnelle
- Structure "Staff and Line"
- Structure matricielle
30. Définissez la fonction administrative d’une entreprise.
Elle regroupe cinq rôles : prévoir, organiser, commander, coordonner, contrôler.
31. Expliquez le rôle du système de pilotage dans une entreprise.
- Organiser le fonctionnement
- Prendre des décisions
- Contrôler le système opérant
32. Quelles sont les différences entre le système opérant et le système de pilotage ?
- Système opérant : réalise les tâches et exécute les ordres
- Système de pilotage : décide et contrôle les actions
33. Définissez une décision structurée et une décision non structurée.
- Décision structurée : peut être modélisée (ex. gestion des stocks)
- Décision non structurée : difficile à formaliser (ex. choix d’un responsable)
